ラ・メゾン・デュ・ショコラ オンラインブティックを

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ウエブサイト改修に伴い、一部のサービスを

変更してお届けしています。

お客様にはご不便をおかけし恐れ入りますが、ご了承の程お願い申し上げます。

カスタマサポートにて対応中のサービス

・熨斗

・領収書

熨斗、領収書をご希望のお客様はカスタマサポートへお問合せください。

　　・お品物により熨斗をお付けできない商品がございます。また特定期間は熨斗作成をご容赦いただいております。

・領収書ご希望の際はカスタマーサポートまでメールにてご用命ください。発送完了後にお送りいたします。

ご注文に際して

ご注文の入力方法に関して

・ご住所の入力方法について

・配送日の指定方法について

・ギフトを直送される場合のご依頼主さまの入力方法について

発送後の表記の不具合について

・配送後のステータスについて

ご購入時のページエラー等について

現在ログインの際またはご購入の際にエラーメッセージとともに
下記のような不具合が生じることがございます。
大変お手数ではございますが、エラー内容とともにカスタマーサポート迄ご相談ください。

・アカウントにログインできない

・パスワード再発行が正しく行えない

・注文完了時に“購入エラー”等の表記が出る

その他、入力方法に関して不明点がございましたらcontact@lamaisonduchocolat.co.jpまでメールを送信ください。

熨斗に関するご案内

熨斗はお品物によりご案内できる内容がことなります。

詳しくはカスタマサポートへお問合せください。

La Glacerie Parisコラボレーションアイス

＊グラス & ソルベ 5個詰合せ

＊バー グラッセ 4個詰合せ

熨斗はシールタイプの短冊熨斗のみご対応可能です。

熨斗の種類は、「お中元」「お歳暮」「結びきり」「蝶結び」の4種類

お名入れ等は出来かねます。

スリーブ内側の発砲スチール箱に直接貼付いたします。