ご注文完了後のご案内について

平素よりラ・メゾン・デュ・ショコラ・オンラインブティックをご利用頂き誠にありがとうございます。

 

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受注完了メールについて

ご注文完了後にお送りしておりますメールに以下の不適切な表記がございます。
大変申し訳ございません。

 
 
・ご入力時にご配送時間をご指定いただいた場合も、お時間指定の記載がされない状態となっております。
 
・メッセージカードのご依頼主様、お受取人様に「開始、終了」の誤った表現が入っておりますが、
 印刷時には正しい状態での印字を行っております。
 

・ご登録時にお時間帯を指定いただいた場合も
メールへの記載がなされておりません。

・開始・終了はFrom/Toの日本語の表記誤りで
ございます。印刷時には一切反映されません。

発送完了メールについて

現在発送完了のご案内メールに、英語表記のものが配信されている不具合が生じております。
配送状況のご確認は配信されたメール内の伝票番号をクリック・ヤマト運輸の追跡サービスをご利用ください。

連絡先:contact@lamaisonduchocolat.co.jp

・マイアカウント内、ヤマト運輸追跡番号記載箇所

・送付される発送完了メール

"Click here to track your order"後の数字をクリックするとヤマト運輸追跡サービスへ移動します。

配送後のステータスについて

現在マイアカウント上でステータスが更新されない不具合が生じております。
配送完了等に関しましては、大変お手数ではございますが、
各詳細内に記載の配送伝票番号等でご確認をいただけますようお願いいたします。

 

 

 

 

お問い合わせについて

その他、入力方法に関して不明点がございましたらcontact@lamaisonduchocolat.co.jpまでメールを送信ください。